ATRACCIÓN
¿CÓMO?
- Trasladando información a nuestros clientes, horarios, formas de pago, …
- Conociendo las necesidades de nuestros clientes.
- Personalizando nuestras ofertas.
- Facilitando nuestra localización.
- Boca-Oreja
INTERACTUACCION
¿CÓMO?
- Conversando y compartiendo en las RRSS con nuestros clientes.
- Tomando en consideración las opiniones recibidas.
- Dándonos a conocer, mostrando nuestra profesionalidad.
- Anticipándonos a las necesidades de nuestros clientes.
FIDELIZACION
¿CÓMO?
- Escuchando nuestras menciones en las RRSS y respondiendo a los requerimientos.
- Solucionando rápidamente todos aquellas quejas que nos surjan.
- Premiando la fidelidad de nuestros clientes.
- Teniendo en cuenta sugerencias y comentarios.
